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    【管理】頂尖皮革銷售高手不會告訴你的10個秘密!

    時間:2017-07-28 07:43:22 點擊:

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    6月份,有一篇文章《等我賣皮革發財了,就和你離婚......》刷屏了皮革人的朋友圈,愛一個人的最好承諾就是,等我等我賣皮革發財了,就和你離婚.....

    因為這一天永遠也不會來。

    賣皮革能發財嗎?不然怎么有那么人往皮革行業里涌。


    同樣是賣皮革的,有的套路深發大財,有的道行淺破產關門,萬事皆有章法,銷售也是如此,不是懂皮革就懂銷售了,銷售是一門功課,修行永遠在路上。


    銷售


    ?顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。

    ?不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。

    ?沒有不對的客戶,只有不好的服務。

    ?賣什么不重要,重要的是怎么賣。

    ?沒有最好的產品,只有最合適的產品。

    ?沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

    ?成功不是運氣,而是因為有方法。


    銷售藝術


    客戶問:你們和A企業比較有什么優勢?如果你滔滔不絕,你就掉進陷阱的跡象!


    建議反問:您這樣問,肯定是了解過A產品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?


    回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個功能我們也同時具備,除此之外......銷售極富創造性,是一門深奧的學問,它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等知識的一種藝術工作。


    所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。


    殺價中的五個規則


    1、絕不先開價,誰先開誰先死。

    2、絕不接受對方的起始條件,誰接受誰吃虧。

    3、殺價必須低于對方預期目標,不殺是傻子。

    4、聞之色變法,讓對方感到他的要價太嚇人了。

    5、選擇隨時準備走人,逼迫對方倉促下決定。


    最賺錢的性格是執著


    調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。


    塑造價值


    最初黑珍珠并不好賣,很多人認為它們色澤不好,又灰又暗。后來,商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里,標上難以置信的高價;同時連續刊登廣告,將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣,原來不知價值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。再好的東西,如果你不會塑造價值,也賣不起價格;再一般的東西,只要你的價值塑造到位,也能賣得起一個好價格!


    實用銷售技巧


    其一:銷售不是要你去改變別人,

    其二:銷售的成功取決于客戶的好感,

    其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?

    其四:建立共同的信念與價值,要多用“我們”,

    其五:少用“但是”,多用“同時”。


    拜訪客戶要做到的三件事


    1) 注意讓客戶說,每說45秒,一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。

    2) 3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導話題到對方的熱點區。

    3) 努力讓客戶記住自己的獨特的特點,而不是公司的,不是產品的。關注對方的心理預期,性格特點,素質和閱歷。


    化解客戶抱怨的方法


    高情商化解客戶抱怨的黃金步驟:


    1. 發揮同理心,仔細聆聽抱怨內容;

    2. 表示感謝,并解釋為何重視他的抱怨;

    3. 有錯,為事情道歉, 沒錯,為心情道歉;

    4. 承諾將立即處理,積極彌補;

    5. 提出解決方法及時間表, 請對方確認;

    6. 做事后的滿意度確認。



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